| О необходимости использования ортодоксальных принципов управления для логистической концепции управ |
| 14.11.2009 20:02 |
|
Борьба за эффективность достижения поставленных целей хозяйствующих систем (хозсистем) выступает особой доминантой общего организационного механизма для любой формы хозяйствования независимо от сферы приложения усилий и размера используемого капитала. Это постоянно требовало переосмыслений накопленного теоретического багажа знаний, а также многообразия практических успехов и неудач. Если посмотреть историю, то можно отметить, что уже на рубеже 50-х годов прошлого столетия наметились очевидные симптомы первого кризиса научного управления. Суть данного кризиса состояла в том, что провозглашенные научные принципы организации производства уже не могли обеспечить надлежащую рациональность функционирования хозсистем в среде, где стали заметно ощущаться последствия стремительных ее изменений. В этот период отмечается интенсивный поиск инструментария и форм настройки поведения хозсистем в изменяющейся среде. В результате поиска новых научных принципов произошла смена общих концептуальных положений в типологии управления и планирования. Наряду с традиционными принципами организации деятельности, обеспечивающие эффективность системы с позиций рационального взаимодействия всех ее элементов, общими доминантами при формировании поведения фирм стали выступать интерактивность (действия, основанные на взаимодействии) и преактивность (действия, основанные на упреждении). Эти принципы и выступили основой для зарождения нового концептуального подхода в области настройки поведения хозсистем в меняющейся среде (стратегическое управление и планирование). На фоне стремительных изменений структуры потребления, отношений между участниками рынка и всевозможных попыток найти для хозсистем достойный инструментарий, обеспечивающее их эффективное поведение, можно заметить особый интерес практиков и теоретиков к организации системы продвижения материальных потоков внутри системы. Сегодня подобный подход к управлению материальными и иными потоками внутри хозсистем уже не вызывает сомнений и в общепринятом обозначении этот подход позиционируется как «логистическая концепция управления». Вместе с тем, следует отметить, что независимо от столь длительного временного периода развития данного подхода пока все же теоретические достижения в этой области не смогли достаточно убедительно обосновать весь организационный механизм (систему управления) как целостное явление. В этой области лишь можно отметить качественную проработку операционной части системы управления потоками. К операционной части системы управления в этом случае следует отнести модели и критерии принятия решений по задачам, обеспечивающим поиск оптимальных характеристик потоков. Наглядным и убедительным примером в этом случае могут выступить такие интегрированные коммуникационные системы управления как: MRP, TQM, ERP, SCM и пр.. В этой связи, одним из существенных недостатков в области формируемой логистической концепции выступает, как представляется, отказ от действующей методологической логики формирования систем управления. Для формируемый систем управления в рамках логистической концепции не всегда можно отметить природообразующую (системообразующую) основу формируемой системы управления. Хотя, справедливо заметить, заклинания, о том, что вся логистическая система имеет основную задачу обеспечить эффективность достижения целей хозсистемы, постоянно произносятся, но и только. Определение системообразующих факторов управления, выступающих фундаментом реализации этого процесса, обеспечит не только формирование его качественной организации, но также позволит направить развитие организации процесса управления в надлежащем русле. Отказ от научно познания системообразующих факторов управления (доминантных признаков) может дезориентировать процесс организации управления, что ограничивает возможности по достижению требуемого уровня организованности системы. В свою очередь, потеря или снижение организованности в системе будет выступать мощным источником, оказывающим негативное влияние на эффективность (продуктивность) функционирования самого объекта управления. В настоящее время отмечается ряд упорных попыток, когда в рамках логистического подхода можно отметить достаточно жесткую позицию и убежденность в том, что весь механизм организации процесса управления следует подчинить именно логистической концепции [Сидоров И.И. Логистическая концепция управления предприятием. - СПб., 2001; Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. М., ИНФРА-М. 2001]. Бесспорно, никто не будет отрицать важность анализируемого подхода, суть которого заключается в том, чтобы обеспечить высокий уровень адаптивности хозсистемы на изменения среды за счет рационального управления и, тем самым, достичь желаемой эффективности. Между тем, об этом практически все умалчивают и упорно расставляют акцент лишь только на формирование и управление материальными потоками. Также невнятны рассуждения об источниках, которые выступают основанием для порождения этой эффективности. Наряду с отмеченными моментами также следует указать, что при развитии логистической концепции управления незаметно произошла подмена принципов организации системы управления принципами организации материальных потоков. Это в ряде случаев, позволило последователям логистической теории в рамках организуемого управления придать миссии и целям хозсистемы «логистическую окраску» [Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. М., ИНФРА-М. 2001]. Подобные попытки, хотя и не столь выразительные, также можно заметить и в области маркетинговых концепций как у отечественных, так и у зарубежных ученых [Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. -М., 2006]. Однако идея управлять материальными потоками, как единым целым, в рамках организационной формы требует существенной методологической проработки. Это связано с тем, что процесс управления, выступающий сам по себе динамическим явлением, должен обеспечить рациональность движения материальных потоков, которые также как и процесс управления имеет динамические характеристики. От того, что в концепцию вводятся новые категории, например, такие как: логистическая цепь, логистическое звено и т.п. система управления не принимает более четкого организационного механизма. Напротив, можно сказать, что этим вносится некая неопределенность как в понимание, так и в организацию самого механизма системы управления. Для практического использования в рамках данной концепции качественно работает лишь только операционная часть системы управления, которая настраивается на определение характеристик материального потока, оптимальный выбор которых обеспечивает разработанная система критериев. Однако в случаи изменений, происходящих во внешней среде, система управления, основанная на логистических посылках, не во всех случаях обеспечивает адаптационную настройку на изменения. Это связано с тем, что в рамках логистической концепции управления отсутствует кинетический механизм настройки и согласования характеристик материальных потоков как с целями хозсистемы, так и механизмы согласования требуемых характеристик материального потока с потенциалом всей системы в целом, а также ее подсистемами, участвующие в трансформировании этого потока.
/Бабко А.Т. Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет/ |