| Управление логистикой и синергия |
| 03.12.2009 18:31 |
|
В новых условиях на мировом рынке, власть конечного потребителя постепенно превосходит власть покупателя продукции у ее производителя, а конкуренция требует от организаций, которые участвуют в торгах, искать новые способы создания и поставки товара покупателям. На потребительском рынке обслуживание покупателей становится ключевым фактором индивидуализации товара, а их требовательность и компетентность постоянно повышаются. В этих условиях роль цены будет возрастать по мере заполнения рынка товарами, а теория и практика логистики и управления в цепи поставок в настоящее время приобрели исключительно важное значение. Концепция внутренней интеграции и интеграции компании также приобретает большое значение, она формируется за счет следующих мер: рационализации источников поставок, дальнейшего совершенствования сотрудничества с поставщиками, вовлечения поставщиков в процесс проектирования, создания интегрированных информационных систем, централизации запасов, управления цепью поставок, как сетью, разработкой коллективной стратегии, беспроигрышным мышлением, т.е. разделением эффекта между действующими лицами сети и открытость коммуникаций. Синергетический эффект такой интеграции может быть достигнут при условии активного участия менеджмента в поисках синергетических возможностей поощрения командной работы и кооперации, создания системы стимулов и поощрений, а также тесных коммуникативных сетей и активного обмена идеями. Устойчивость логистической системы обеспечивается наличием гомеостаза одной или нескольких ее подсистем, т.е. сохранением целостного или интегративного свойства, которое отражает сущность системы. Различают два вида гомеостаза: системный, направленный на сохранение интегративного свойства, и частный гомеостаз по конкретным компонентам системы. Система утрачивает свое интегративное свойство и перестает функционировать, если значения ее параметров выходят за пределы области системного гомеостаза. В случае если параметры системы приближаются к предельно допустимым значениям, может наступить системный кризис, тогда она вступает в зону бифуркации и будущее системы становится непредсказуемым. В этом случае система может возвратиться в нормальное состояние или перейдет в другие состояния, приобретя новые качества, под влиянием малейших флуктаций. Функционирование предприятия протекает в соответствии с его информационной моделью, особенностью которой является совместная работа всех его элементов для достижения конкретной цели. Исходя из простоты или сложности целей и методов их достижения, организации классифицируются в зависимости от их способности использования информации для решения конкретных задач. Организация, которая может собрать информацию, систематизировать ее, запомнить, а затем переработать содержимое памяти для выработки нового способа действий, относится к более высокому уровню автономии. Она имеет механизм, рассматривающий различные цели и способы действия системы управления, которой можно назвать "сознанием" или "разумом" организации, т.е. это уже система управления с обратной связью более высокого, третьего порядка. Такая система осуществляет "сознательный" (продуманный) процесс принятия решения. "Сознание" может изменить направление "внимания" организации и сосредоточиться на каких-то одних явлениях, не обращая внимание на другие, а также анализировать структуру организации, исследовать ее "память", выявить несоответствие между различными действиями и целями.
Схема такой организации имеет следующий вид:
/Проф. Шаланда В.А., ПЭИПК/ |
