Adviss logistics - портал по логистике  

Важное решение, обычно принимаемое производителем, связано с выбором каналов распределения продукции компании. Наиболее распространенные каналы распределения потребительских товаров:

Если производитель решает использовать услуги посредников, необходимо определить длину канала и интенсивность охвата. Короткие каналы легче контролировать, поскольку они содержат меньше посредников. Большинство более мелких фирм-производителей не могут позволить себе роскошь укорачивать каналы и нуждаются в оптовиках для последующей продажи магазинам. Недостаток длинных каналов распределения состоит в том, что затрудняется контроль со стороны производителя за наличием всей ассортиментной линейки товаров, должного уровня продаж и сервиса, возникают дополнительные издержки на грузопереработку, складирование, управление запасами и заказами, транспортировку, хранение, а также появляется риск сверх нормативной порчи товара при вышеуказанных операциях. В последние годы для усиления контроля со стороны производителя и для получения конкурентного преимущества возник метод организации работы «точно в срок» и одно из его направлений под названием «концепция быстрого реагирования» (далее - БР), которая создает общий подход для объединения информационных и логистических систем, обеспечивающих поставки «точно в срок», с целью предоставления «нужного товара, в нужном месте и в нужное время». Применение этих методов позволяет снизить затраты на обработку заказов, погрузки-разгрузки, создания запасов, хранения и транспортировки, совокупность которых представляет собой систему товародвижения. Товародвижение особенно важно для продавцов продукции производственного назначения, которую покупатели используют в процессе производства. О значении товародвижения свидетельствуют затраты на него, которые согласно исследованиям западного рынка равны 20% от суммы продаж. Издержки у посредников еще выше в связи с их ролью в накоплении и распределении товаров, и они складываются из расходов на обработку заказов, перевалку грузов, хранение, регулирование запасов и транспортировку. Опрос, проведенный среди организаций-покупателей, показал, что при оценке поставщиков вторым фактором (после качества продукции) является товародвижение. Для многих организаций-покупателей решающий фактор при выборе поставщика - не наименьшая цена, которую он может предложить, а гарантия своевременной поставки товара и надежного сервиса. Цели процесса товародвижения можно выразить в терминах, определяющих степень удовлетворенности покупателей и (или) снижения затрат.

Таким образом, суть концепции быстрого реагирования состоит в получении конкурентных преимуществ, основанных на факторе времени, за счет разработки систем, обладающих максимально высокой скоростью реагирования на изменения. Развитие информационных технологий, электронных систем дали толчок для внедрения концепции БР. В настоящее время большинство производителей могут получать данные о продажах непосредственно с кассовых аппаратов, что дает им возможность планировать свое производство и график поставок товаров на основе принципа пополнения запасов. Существенное преимущество метода БР в том, что за счет ускорения процессов в системе в целом происходит сокращение кумулятивных сроков выполнения заказов, что закономерно снижает запасы хранимых товаров, а как следствие и затраты на организацию хранения. В первую очередь использование систем БР необходимо для отраслей, производящих товары, имеющие тенденцию быстрого обновления, такие как модная одежда, бытовая электроника и средства связи, компьютерная техника. Отслеживая предпочтения покупателей на основе результатов продаж, эти производители резко снижают сроки выполнения заказов, риска «замораживая» оборотных средств от производства запасов, в создании низко ликвидных или неликвидных товаров, а также потери прибыли в результате предоставления скидок и отсрочек платежа организациям-покупателям.

Целью применения концепции БР является замена традиционного принципа «проталкивания», где размер партии выпускаемой продукции определяется прогнозами, на принцип «вытягивания», в котором реакция производства порождается потребительским спросом.  В концепции «Быстрого реагирования» заложена идея обеспечения потребительского спроса не за счет создания запаса, а за счет своевременного получения информации, т.е. замена запасов на информацию, где задача производителя будет состоять в создании систем правильного определения спроса и оборота информации с максимальной скоростью.

/Т.А.Блаженкова/